FAQ
Auf jede Frage eine Antwort
FAQ - Händler werden & Bestellung
FAQ zu unseren Macarons
FAQ - Händler werden
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Sie können bei uns in drei einfachen schritten Händler werden:
Schritt eins: Füllen Sie unser Händler-Registrierungs-Formular aus
Schritt zwei: Bereiten Sie Ihre erste Bestellung vor - Wahl treffen.
Schritt drei: Sie sind mit unserem Kostenvoranschlag zufrieden? – Los gehts!
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Sie können auch gerne Kontakt mit unsere Experten Team aufnehmen.
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T. +49 173 1958585
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Macaron & Feinkost ist ausschließlich für gewerbliche Kunden konzipiert, weshalb wir einen Mindestbestellwert von 800 Euro haben.
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Bei Macaron & Feinkost werden alle Erstbestellungen ausschließlich per Vorkasse oder Lastschriftmandat beglichen.
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Bei Fragen oder für Beratung steht M&F seinen Kunden jederzeit zur Verfügung und bietet exklusiven Kundensupport durch unser Expertenteam an.
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Mo-Fr: 09:00-17:00
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T. +49 173 1958585
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Bei Bestellung einer kompletten Palette
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(11.520 Macarons) gewähren wir einen Mengenrabatt von 20% auf den Gesamtpreis. Bei Bestellung von zwei Paletten bieten wir sogar einen Mengenrabatt von 30% auf den Gesamtpreis.
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Darüber hinaus belohnen wir die Treue unserer Kunden durch spezielle Treueaktionen.
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Sollten irgendwelche Unklarheiten oder Probleme bei der Bestellung Ihrer Macarons auftreten, bitten wir Sie, uns zu den nachfolgenden Bürozeiten zu kontaktieren:
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Mo-Fr: 09:00-17:00
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T. +49 173 1958585
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Oder nutzen Sie einfach unser Kontaktformular! Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
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Wir liefern unsere Macarons europaweit. Länder die nicht in unserer EU-Lieferzone liegen können Sie in unseren Versandbedingungen einsehen.
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Unsere Macarons werden in neutralen Markenboxen geliefert, wobei jede Box entweder 32 oder 35 Macarons enthält. Ab sofort sind sie auch in vorgepackten 16er- und 32er-Boxen mit je 4 Sorten erhältlich, die direkt verkaufsbereit sind. Diese werden per Tiefkühltransport auf einer Palette mit insgesamt bis zu 360 Boxen (11.520 Stück) versendet.
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FAQ -
Versand, Lieferung und Lagerung
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Der Transporteur, den wir für den Versand nutzen, ist die Firma STEF.
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Unsere Macarons werden unmittelbar nach der Herstellung auf -18°C heruntergekühlt. Das gewährleistet Ihnen ein möglichst lang haltbares Produkt zu erhalten, ohne auf den unvergleichlichen Geschmack und das einzigartige Aroma verzichten zu müssen. Es wäre ratsam, die Macarons vor dem Verzehr dann doch etwas aufzutauen, um eventuelle »Folgeschäden« zu vermeiden.
Aber zurück zu den Fakten:
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Haltbarkeit: 500 Tage, bei -20° gefroren
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Frischegarantie: 7 Tage, bei Aufbewahrung in Ihrer Frische-Theke oder dem Kühlschrank
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Bei Zimmertemperatur bleiben Macarons je nach Wetter und Umgebungsfeuchtigkeit 2-3 Tage frisch.
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Die Lieferzeit beträgt ungefähr 7 Tage je nach Standort in Deutschland. Eine Bestätigung muss beim Transportunternehmen angefragt werden.
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Um Ihre Bestellung zu ändern kontaktieren Sie uns einfach binnen 24 Stunden:
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Mo-Fr: 09:00-17:00
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T. +49 173 1958585
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Oder nutzen Sie unser Kontaktformular! Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
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Ihre Bestellung kann innerhalb von 24 Stunden geändert werden.
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Um Ihre Bestellung zu stornieren kontaktieren Sie uns einfach binnen 24 Stunden:
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FAQ über das Produkt - Macaron
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Diese Frage taucht in letzter Zeit immer häufiger auf. Für all diejenigen die gerne glutunfrei durchs Leben gehen – Ja! Unsere Macarons sind glutunfrei. Eine Übersicht über die Inhaltsstoffe jedes einzelnen Macarons finden Sie hier:
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Unsere Macarons sind sowohl als veganes Sortiment als auch in der klassischen Variante erhältlich, um allen Bedürfnissen gerecht zu werden.
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Mehr zum Veganen Sortiment
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FAQ zu unseren Macarons
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Allergiker sollten Macarons mit Bedacht verzehren, denn unsere Macarons beinhalten Nussanteile.
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Das durchschnittliche oder besser gesagt »typische« Macaron, weißt einen Durchmesser von knapp 5cm auf.
Neben dieser Größe bieten wir auch sogenannte »Riesen Macarons« mit einem Durchmesser von 7,5cm an.
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Unser Sortiment besteht Momentan aus über 100 Geschmackssorten. Wir arbeiten aber stetig an der Erweiterung unseres Sortiments, durch neune Kreationen und saisonale Macarons.
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Es sind keine künstlichen Aromen enthalten. Alle Macarons werden aus hochwertigen Zutaten hergestellt (100 % Fruchtpüree, reiner Haselnusspaste, Madagaskar-Vanille, Schokolade aus Ecuador...).
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Bei Macaron & Feinkost verwenden wir weder Ganache auf Schokoladenbasis, Creme auf Butterbasis noch Konfitüre auf Früchtepüree-Basis für die Füllung unserer Macarons. Stattdessen haben wir alle Möglichkeiten fusioniert und unsere eigene Füllung kreiert. Diese einzigartige Füllung beeinflusst auch den Wassergehalt der Macaronschalen. Daher setzt unser Konditorteam auf unseren eigenen Trockenextrakt, um die höchste Qualität der Macarons zu gewährleisten und ein unvergleichliches Geschmackserlebnis zu bieten.
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In unserer Produktion wird das Ei durch Kartoffelstärke ersetzt, um eine tierfreundliche Herstellung zu gewährleisten, ohne dabei auf den Geschmack zu verzichten.
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FAQ - Herstellung
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Die Macarons werden von qualifizierten Konditoren handgefertigt. Einige wiederholte Aufgaben werden jedoch von Maschinen unterstützt, um die Qualität der Arbeit und des Produkts zu verbessern.
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Unsere Macarons werden in Westfrankreich in unserer Manufaktur hergestellt und sind damit made in France.
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Der Teig wird aus Mandelpaste und italienischem Baiser (ohne Eier) hergestellt, dem wir natürliche Farbstoffe hinzufügen, damit die Farbe den Geschmack widerspiegelt (gelb: Zitronengeschmack...). Dann werden die Macarons mit einer Creme gefüllt, die ihnen eine einzigartige Geschmacksidentität verleiht.
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Macarons & Feinkost
Inh. Nicolas Robin
Unterm Grasweg 12
D-79379 Müllheim
Anschrift:
Mo-Fr: 08:00-17:00
Öffnungszeiten:
Info: kontakt@macarons-feinkost.com
T. +49 173 1958585
Kontakt:
FAQ zu unseren Macarons
FAQ - Vegane Macarons
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Unser veganes Sortiment umfasst eine große Auswahl an Macarons, die ausschließlich mit pflanzlichen Zutaten hergestellt und vegan zertifiziert sind.
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Unsere veganen Macarons werden mit hochwertigen, pflanzlichen Zutaten hergestellt. Dabei wird Eiweiß durch Kartoffelstärke und Aquafaba (Kichererbsenwasser) ersetzt, wodurch sie den klassischen Varianten geschmacklich in nichts nachstehen.
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Unsere veganen Macarons stehen den klassischen Varianten geschmacklich und qualitativ in nichts nach.
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FAQ - Vorgepackte Macaronboxen
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Die vorgepackten Boxen enthalten vier festgelegte Geschmacksrichtungen und sind direkt verkaufsbereit. Normale Macaronboxen bieten hingegen mehr Flexibilität und können individuell, immer mit einer Geschmacksrichtung pro 32er Box befüllt werden.
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Ja, es gibt einen Preisunterschied. Details hierzu finden Sie im Bestellformular.
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Ja, die Boxen sind direkt für den Weiterverkauf geeignet. Außerdem bieten wir die Option, einen Flyer Ihres Geschäfts beizulegen, um Ihre Marke zu präsentieren.
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Die vorgepackten Boxen enthalten immer vier unterschiedliche Geschmacksrichtungen, die je nach Kategorie (klassisch, festlich, herzförmig) variieren.
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FAQ - Vorgepackte Macaronboxen